よくあるお問い合わせ　【Q&A】

Q1.予約方法は？

A1．LINEのトーク,　InstagramのDM、ホットペッパーからご予約下さい。店舗に来て頂いて、当日ご予約の空きがあればご予約なしでも施術可能です。

お電話でのご予約、お問い合わせも可能ですが、施術中はお電話に出られない場合がありますのでご了承下さい。

Q2.ジェルネイルですか？

A2.はい。ジェルネイルです。

Q3スカルプですか？

A.3アクリルパウダーでのスカルプは対応しておりません。長さだしはジェルかチップで行います。（1本800円）ロングネイルに特化したお店ではありません。

Q4.フィルインですか？

A4.ソークオフ、フィルインどちらも可能です。お客様のネイルの状態に合わせて施術いたします。ご相談ください。

Q5.予約制ですか？

A5.ご予約頂いた方を優先してご案内しておりますが、当日空きがある場合はそのまま施術可能です。

最新の空き情報は、

ホットペッパー（https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000718597/）、

Instagramのストーリー（＠nailstudio_ely）、

お電話（080-9555-6390）

にてご確認ください。（施術中はお電話に出られない場合があります）

Q6.オフはいくらですか？

A6.自店付け替えは通常1000円ですが、施術時に次回のご予約を頂きますと、次回オフが500円になります。

Q7.キャンセル料はありますか？

A7.当日キャンセル：ご予約メニュー料金の 50％

無断キャンセル：ご予約メニュー料金の 100％　を設けております。

ご予約時間から15分過ぎますと自動的にキャンセル扱いになります。遅れる場合は必ずご連絡お願いいたします。

当日のご予約変更は１度のみお受け致します。２回目の当日のご変更はキャンセル扱いにさせていただきます。

キャンセル料をお支払い頂けない方は、以降のご予約はお受けできなくなります。